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Terapeutas

El modulo de terapeutas permite gestionar el equipo clinico de tu centro: datos personales, especialidades, servicios, horarios y comisiones.

En esta pagina
Listado de terapeutas · Crear un terapeuta · Perfil del terapeuta · Horarios · Bloqueos de horario · Especialidades · Vista del terapeuta

Listado de terapeutas

Accede desde Terapeutas en el menu lateral. La pagina tiene cuatro pestañas:

  • Listado: Tabla con todos los terapeutas activos, su RUT, especialidades y sucursales.
  • Comisiones: Configuración y reporte de comisiones (ver detalle).
  • Especialidades: Catálogo de especialidades disponibles (ej. Kinesiología, Fonoaudiología, Psicología).
  • Bloqueos: Vista consolidada de todos los bloqueos (ver Bloqueos de horario).

Crear un terapeuta

  1. Haz clic en Nuevo Terapeuta
  2. Ingresa el RUT del terapeuta

Busqueda por RUT

El sistema busca automaticamente si ya existe un usuario con ese RUT:

  • Si existe: Se muestra el nombre y puedes vincularlo directamente. Esto evita crear cuentas duplicadas.
  • Si ya esta vinculado: El sistema te avisa que ese RUT ya corresponde a un terapeuta registrado.
  • Si no existe: Se crea un usuario nuevo automaticamente con una contrasena temporal (LexaAAAAMMDD! donde la fecha es el dia de creacion).

Tip: Comunica la contrasena temporal al terapeuta para que pueda ingresar al sistema y cambiarla.

  1. Completa los datos personales: nombre, apellido, email, telefono
  2. Selecciona las especialidades que practica
  3. Selecciona los servicios que ofrece
  4. Asigna las sucursales donde atiende
  5. Opcionalmente, sube una foto de perfil
  6. Guarda

Perfil del terapeuta

El perfil muestra toda la informacion del terapeuta organizada en secciones:

  • Datos personales: Nombre, RUT, email, telefono
  • Especialidades: Lista de especialidades asignadas
  • Servicios: Servicios que puede prestar
  • Sucursales: Donde atiende
  • Foto de perfil: Imagen que aparece en la agenda y listados

Horarios

Cada terapeuta tiene un horario semanal configurable. Accede desde el boton Horarios en el listado.

Bloques multiples por dia

Un terapeuta puede tener varios bloques de atencion en un mismo dia. Por ejemplo:

  • Lunes: 09:00 - 13:00 y 15:00 - 19:00
  • Martes: 10:00 - 14:00

Horarios por sucursal

Cada bloque está asociado a una sucursal especifica: el bloque aplica cuando la agenda filtra por esa sucursal.

Por defecto, la empresa exige una sucursal en cada bloque (ajuste Exigir sucursal en cada bloque de horario). La razón es que un terapeuta no puede atender físicamente en dos sucursales en el mismo bloque horario, así que dejar un bloque en "Todas" suele ser un error que muestra disponibilidad fantasma en otras sucursales.

  • Al editar el horario con el ajuste activo, no aparece la opción "Todas" y los bloques nuevos toman la primera sucursal del terapeuta. Si intentas guardar un bloque sin sucursal, Lexa lo rechaza e indica qué día corregir.
  • Si tu centro tiene un caso legítimo de disponibilidad sin sucursal (por ejemplo, atención itinerante), un Admin puede desactivar ese ajuste en Configuración; recién entonces reaparece la opción "Todas".

Tip: Usa horarios por sucursal cuando un terapeuta atiende en distintas sucursales en distintos dias u horarios — asignándole a cada bloque la sucursal correspondiente.

Herramienta "Copiar dia"

Para configurar horarios repetitivos rapidamente:

  1. Configura los bloques de un dia (ej. Lunes)
  2. En la herramienta Copiar dia, selecciona el dia origen (Lunes)
  3. Marca los dias destino (ej. Martes a Viernes)
  4. Haz clic en Copiar
  5. Los bloques se replican en los dias seleccionados

Esto ahorra tiempo cuando el terapeuta tiene el mismo horario varios dias de la semana.

Cambios de horario con fecha de vigencia

Cada vez que guardas el horario, la pagina te pide elegir desde que fecha aplica (campo "Aplicar desde", default = manana). El horario anterior NO se pierde: queda archivado como version historica. El nuevo entra en vigencia el dia que indicaste.

Esto se traduce en tres comportamientos clave:

  • Programar cambios a futuro. Si en agosto el terapeuta pasara a media jornada, podes guardar ahora ese nuevo horario con "Aplicar desde" = 1 de agosto. Hasta esa fecha sigue vigente el horario actual; desde el 1 de agosto se renderea el nuevo.
  • La agenda historica refleja el horario que estaba vigente en cada fecha. Cuando navegas a una semana pasada, el "fondo disponible" de la grilla muestra los bloques que el terapeuta tenia configurados en ese momento, no los actuales. Citas pasadas en franjas que despues se cerraron siguen visibles dentro del horario que les correspondia.
  • Banner de "cambio programado". Si ya hay una version programada a futuro y entras a editar el horario, aparece un aviso amarillo: "Hay un cambio de horario programado para <fecha>. Si guardas ahora, lo reemplazaras." Te avisa antes de pisar accidentalmente un cambio agendado.

Versiones anteriores

Al final de la pagina de horario hay una seccion colapsable Versiones anteriores. Se carga al expandirla y lista todas las versiones del horario del terapeuta:

  • Vigente (verde) — la version activa hoy.
  • Programada (amarillo) — un cambio agendado a futuro.
  • Historica (gris) — versiones cerradas (con fecha de fin).

Click en una version expande el detalle por dia de la semana (bloques, horarios, sucursal). Util para auditar "que horario tenia esta terapeuta el 15 de marzo" sin tener que revisar logs.

Validacion automatica

Al agendar una cita, el sistema valida automaticamente que:

  • El terapeuta tenga horario configurado para ese dia y hora
  • No haya conflicto con bloqueos de horario
  • No se solape con otra cita existente

Bloqueos de horario

Los bloqueos permiten marcar períodos en los que un terapeuta no está disponible. Cada bloqueo se clasifica con un tipo que se usa luego para filtrar y reportar:

Tipo Cuándo usarlo
Vacaciones Días libres planificados
Licencia médica Reposo médico con certificado
Permiso personal Trámite, viaje corto u otra ausencia personal
Capacitación Curso, taller o formación profesional
Otro Cualquier otro motivo no clasificable

Crear un bloqueo desde la agenda

  1. Haz clic derecho en un slot de la agenda (o usa el menú contextual).
  2. Selecciona Crear bloqueo.
  3. Define fecha, hora de inicio y hora de fin.
  4. Selecciona el tipo del bloqueo.
  5. Opcionalmente agrega un motivo.
  6. Guarda.

Pre-flight de conflictos: si el rango se superpone con citas activas (Reservada/Confirmada/En sesión), el modal lista cada conflicto con paciente, hora y servicio, y muestra un botón "Editar" que abre la cita en una pestaña nueva. Mientras existan conflictos el botón Crear bloqueo queda deshabilitado. La lista se refresca al abrir el modal y al modificar las horas (con un pequeño retardo para evitar parpadeos).

Los bloqueos aparecen en la agenda como franjas grises y el sistema impide agendar citas en esos períodos.

Pestaña Bloqueos (vista consolidada)

Desde Terapeutas > pestaña Bloqueos se accede a la vista consolidada de todos los bloqueos del centro:

  • Filtros: terapeuta, tipo de bloqueo y rango de fechas (Desde / Hasta).
  • Tabla: terapeuta, tipo (con badge de color), inicio, fin y motivo.
  • Eliminar: cada fila tiene acción de eliminar con confirmación.
  • Crear: el botón "Crear desde Agenda" lleva al flujo de la agenda para registrar uno nuevo.

Esta vista es útil para auditar ausencias del mes, exportar visualmente la nómina de licencias o limpiar bloqueos antiguos.

Especialidades

Las especialidades se gestionan desde la pestaña Especialidades en el listado de terapeutas:

  • Crea nuevas especialidades (ej. "Terapia Ocupacional", "Neuropsicologia")
  • Edita o desactiva especialidades existentes
  • Cada terapeuta puede tener multiples especialidades

Coordinacion clinica (rol Coordinador)

Desde la ficha del terapeuta hay una seccion colapsable Coordinacion clinica visible solo para Admin. Permite marcar uno o mas servicios que ese terapeuta supervisa:

  • Al guardar con al menos un servicio seleccionado, se le otorga el rol Coordinador en la empresa.
  • Su equipo supervisado son todos los terapeutas activos que ofrecen alguno de esos servicios (excluido el propio).
  • Si desmarcas todos los servicios, pierde el rol Coordinador (la fila se reactiva si vuelves a asignar, no se duplica).
  • El cambio se aplica en el proximo login del terapeuta — no en caliente.

Coordinador siempre coexiste con Terapeuta: el supervisor sigue atendiendo a sus propios pacientes.

Ver guia: Rol Coordinador

Vista del terapeuta

Cuando un terapeuta inicia sesion, tiene acceso limitado:

  • Ve solo sus propias citas en la agenda
  • Ve solo sus pacientes (aquellos con citas asignadas)
  • No ve datos de contacto de pacientes (telefono, email, direccion)
  • No puede crear, editar ni eliminar pacientes
  • Sus comisiones son de solo lectura
  • Accede a la ficha clinica para escribir notas

Roles con acceso:

Accion Admin Secretaria Terapeuta
Ver listado Si Si No
Crear/Editar terapeuta Si No No
Ver horarios Si Si No
Editar horarios Si Si No
Gestionar especialidades Si No No
Configurar comisiones Si No No
Ver mis datos (solo lectura) Si