Comisiones

El sistema de comisiones de Lexa permite configurar el porcentaje que cada terapeuta gana por cada servicio prestado. Las comisiones se calculan automaticamente al marcar una cita como Atendida y se reflejan en reportes exportables.

Configurar comisiones

La configuracion se realiza desde Terapeutas > pestaña Comisiones. Para cada combinacion de terapeuta y servicio, se define:

• Porcentaje de comision (ej. 40%)
• Fecha de inicio y fecha de fin (vigencia)
• Tipo de comision

Tipos de comision

Lexa maneja tres niveles de comision para citas regulares (sin plan):

1. Especifica: Se asigna a un terapeuta + servicio concreto. Tiene la mayor prioridad.
2. General: Se asigna a un terapeuta sin especificar servicio. Aplica a todos los servicios que no tengan comision especifica.
3. Por defecto: Porcentaje base que aplica cuando no hay comision especifica ni general.

Tip: Si todos tus terapeutas ganan el mismo porcentaje, basta con configurar una comision "por defecto". Solo crea comisiones especificas cuando un terapeuta tenga condiciones distintas para ciertos servicios.

Comisiones para planes de tratamiento

Cuando un paciente esta inscrito en un plan de tratamiento, la resolucion de comision sigue 3 niveles independientes:

1. Plan especifico: Comision asignada a un terapeuta + servicio + plan concreto.
2. Default para todos los planes: Comision marcada como "aplica a todos los planes" para ese terapeuta + servicio.
3. Sin comision (0%) + advertencia: Si no hay comision configurada para planes, se aplica 0% y el sistema muestra una alerta.

Importante: Las comisiones de planes NO usan las comisiones regulares como respaldo. Si un terapeuta atiende citas de plan, debe tener comisiones de plan configuradas explicitamente.

Historial de vigencias

Cada comision tiene un rango de fechas. Cuando creas una nueva comision que se solapa con una existente, el sistema divide automaticamente los periodos para evitar conflictos. Esto permite:

• Cambiar porcentajes a futuro sin perder el historico
• Consultar que porcentaje aplicaba en cualquier fecha pasada
• Mantener trazabilidad completa de los cambios

Reporte de comisiones

Accede desde Terapeutas > pestaña Comisiones o desde el reporte dedicado. El reporte muestra:

• Terapeuta, servicio, fecha de cita
• Precio del servicio y porcentaje aplicado
• Monto de comisión calculado
• Plan de tratamiento (si aplica)
• Fuente de la comisión (específica, general, por defecto, plan)
• Recup. de: si la cita es una recuperación, muestra la fecha de la sesión original perdida.
• Pago: ícono de estado de pago de la cita (verde = pagada, amarillo = abono, rojo = sin pago). Las becas completas cuentan como pagadas.

Filtros y orden

La barra de filtros admite rango de fechas, terapeuta, sucursal y un selector "Ordenar por" (fecha, paciente o sucursal). El criterio de orden viaja con el formulario y se mantiene al pulsar Filtrar.

Tip: En la pestaña Comisiones de Terapeutas existe un toggle "Mostrar inactivos". Por defecto el reporte y los selectores ocultan a los terapeutas inactivos; actívalo para revisar comisiones históricas de terapeutas que ya no atienden.

Citas a pago

La columna "Citas a pago" (antes llamada "Con nota clínica") agrupa todas las citas que califican para pago de comisión al terapeuta:

• Citas en estado Atendida con nota clínica firmada.
• Citas de plan en estado No Asiste (cuando el plan establece que la sesión no asistida igual se paga al terapeuta).
• Citas de plan Canceladas (según política del plan).

Importante: Las citas de plan que aún están vivas (Reservada, Confirmada o En Sesión) no entran al reporte. La comisión se contabiliza solo cuando la sesión se consumió (Atendida) o quedó cerrada por inasistencia/cancelación según las reglas del plan.

Recuperaciones

Las citas marcadas como recuperación llevan un ícono sutil junto al nombre del paciente y un tooltip con la fecha original. En las exportaciones aparece el sufijo ↩ (recup. dd/MM/yyyy) en la columna del paciente y, además, una columna independiente "Recup. de" con la fecha de la sesión que se está recuperando.

Exportar

• PDF: dos tablas independientes — "Citas a pago" y "Sin nota clínica" — cada una con su subtotal, más el total general al final del documento. Listo para imprimir o enviar.
• Excel: archivo .xlsx con todos los datos para análisis adicional. Incluye una columna "Nota clínica" (Sí/No) que se resalta en rojo cuando la firma falta.
• ZIP por terapeuta: descarga un PDF independiente por cada terapeuta cuando necesitas enviar su detalle individual.

Vista del terapeuta

Los terapeutas pueden ver sus propias comisiones en modo solo lectura. No ven la columna de pagos ni información de otros terapeutas. El filtrado es automático y no puede ser alterado.

Pagos y adelantos

Desde el reporte consolidado de comisiones, Admin puede registrar pagos al terapeuta y dejar trazabilidad contable en gastos.

Cierre mensual

El cierre paga el saldo final del mes. Incluye las citas pagables y los bonos del periodo, descuenta la retencion configurada para la empresa y crea automaticamente el gasto correspondiente.

Si durante el mes se registraron adelantos libres, el cierre descuenta esos montos del bruto del mes. Esto puede dejar un cierre negativo cuando los adelantos superan lo acumulado; en ese caso queda reflejado como credito a favor de la empresa.

Adelanto por citas

El adelanto por citas paga las citas atendidas y aun no pagadas hasta una fecha de corte.

• Se asocia a las citas incluidas hasta el corte.
• Esas citas quedan marcadas como pagadas para comisiones.
• En el cierre mensual se paga solo lo que quede pendiente.

Adelanto libre

El adelanto libre permite registrar un monto bruto arbitrario sin asociarlo a citas.

• No marca citas como pagadas.
• Aplica la retencion de la empresa y calcula el liquido a transferir.
• Crea un registro de pago de comision y un gasto.
• Se descuenta del cierre mensual del terapeuta.

Usalo cuando se entrega un anticipo administrativo que no corresponde a una lista cerrada de citas hasta una fecha de corte.

Revertir pagos

Los pagos de comision pueden deshacerse desde el consolidado. Al revertir, Lexa oculta el pago de comision, oculta el gasto asociado y libera las citas vinculadas si el pago era un adelanto por citas o un cierre.

Flujo recomendado

1. Configura comisiones por defecto para cada terapeuta
2. Agrega comisiones especificas donde sea necesario
3. Si usas planes de tratamiento, configura comisiones de plan por separado
4. Registra adelantos durante el mes solo cuando corresponda
5. Revisa el reporte mensualmente para validar los montos
6. Ejecuta el cierre mensual cuando ya no falten citas, bonos ni ajustes

Roles con acceso: